Публичная оферта
Настоящей публичной офертой Продавец, реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты Продавца», предлагает заключить договор купли-продажи товаров и оказания услуг (далее — «Договор») с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем Покупатель, на условиях, изложенных ниже.
1. Термины
- Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары или услуги исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
- Сайт — интернет-сайт sahara. casa.
2.1. Продавец продаёт Покупателю товары и оказывает услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Информация о товарах, их цене и характеристиках размещена в разделе «Магазин» сайта.
2.3. Информация об услугах (хоумстейджинг, подбор искусства, дизайн-проекты, консультации) размещена в соответствующих разделах сайта.
2.4. Перед оформлением заказа или заявки на услугу Покупатель обязан уточнить все интересующие вопросы у менеджера. Покупатель несёт ответственность за риск несоблюдения этого условия.
2.5. Конкретный товар или услуга и их количество выбираются Покупателем в момент оформления заказа или заявки.
3. Заключение договора
3.1. Договор считается заключённым при акцепте Покупателем условий настоящей оферты.
3.2. Акцепт осуществляется заполнением формы заказа или заявки и нажатием кнопки «Оформить заказ» / «Отправить заявку».
3.3. Акцепт подтверждает согласие Покупателя со всеми условиями оферты.
4. Цена и оплата
4.1. Цена товаров указана в рублях РФ и включает НДС.
4.2. Цены могут изменяться Продавцом, но на уже оплаченные заказы изменения не распространяются.
4.3. Способы оплаты указаны в разделе «Доставка и оплата» на сайте.
5. Доставка и получение
5.1. Покупатель может выбрать один из способов:
- самовывоз со склада Продавца;
- доставка курьером (например, СДЭК);
- доставка сотрудниками Продавца.
5.3. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю с момента передачи.
5.4. Если Покупатель не принял товар в согласованное время, Продавец вправе потребовать оплату повторной доставки (не менее 1000 руб.).
6. Возврат товара надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи и в течение 14 дней после передачи.
6.2. Возврат возможен при сохранении товарного вида и упаковки.
6.3. Стоимость возврата несёт Покупатель.
6.4. Возврат оформляется накладной или актом.
6.5. Денежные средства возвращаются на банковский счёт Покупателя в течение 10 банковских дней, если иное не согласовано сторонами.
7. Гарантии и недостатки товара
7.1. Гарантийный срок указывается производителем, либо применяются правила Закона Р Ф «О защите прав потребителей».
7.2. Требования Покупателя при обнаружении недостатков удовлетворяются:
- устранением недостатков;
- заменой на аналогичный товар;
- уменьшением цены;
- отказом от договора с возвратом суммы.
- 7.3. Сроки удовлетворения требований: устранение — до 45 дней, замена — до 1 месяца, возврат средств — 10 банковских дней.
8.1. Требования и претензии направляются в письменной форме на адрес Продавца (раздел «Контакты»).
8.2. В требовании указываются контактные данные Покупателя и реквизиты для возврата средств.
8.3. К требованию прилагаются документы, подтверждающие оплату, и копия паспорта.
8.4. При неполноте документов сроки рассмотрения могут быть продлены.
8.5. Стороны могут согласовать зачёт суммы возврата в счёт оплаты других товаров или услуг.
9. Конфиденциальность
Сайт соблюдает Политику конфиденциальности, размещённую по ссылке: sahara.casa/politika-konfidentsialnosti.
Мы используем cookies, чтобы сделать сайт удобнее. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование куки-файлов.